Lò Hoàng Nhi, Bùi Bảo Ngọc, Nguyễn Trần Thảo Vy
Sinh viên K61 Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng – Viện Kinh tế và Kinh doanh quốc tế
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Nguyễn Thị Yến
Giảng viên Viện Kinh tế và Kinh doanh quốc tế
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Tóm tắt
Sự quan tâm ngày càng tăng đối với tự động hóa linh hoạt và robot thông minh trong quản lý kho hàng đã phản ánh tầm quan trọng ngày càng lớn của công nghệ như một yếu tố chủ chốt trong sự phát triển và thành công của doanh nghiệp. Bài nghiên cứu này tập trung vào việc sử dụng công nghệ tự động hóa robot của Tập đoàn công nghệ và siêu thị trực tuyến Ocado trong hoạt động quản lý kho hàng. Nhóm tác giả áp dụng phương pháp định tính, sử dụng dữ liệu thứ cấp từ các nguồn đáng tin cậy để tìm hiểu cách Ocado triển khai tự động hóa robot trong kho và đánh giá hiệu quả của các ứng dụng đó. Cuối cùng, nhóm đề xuất một số khuyến nghị cho việc áp dụng robot tại kho của các sàn thương mại điện tử ở Việt Nam nhằm thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
Từ khóa: robot, Ocado, quản lý kho hàng.
Abstract
The increasing attention to flexible automation and intelligent robots in warehouse management reflects the growing importance of technology as a key factor in business development and success. This study focuses on the use of robotic automation technology by Ocado, a technology group and online supermarket, in its warehouse management operations. The group of authors apply a qualitative approach, utilizing secondary data from reliable sources to explore how Ocado implements robotic automation in its warehouses and assess the effectiveness of these applications. Finally, the study proposes several recommendations for the adoption of robots in the warehouses of e-commerce platforms in Vietnam to promote sustainable growth.
Keywords: robot, Ocado, warehouse management.