Nguyễn Thị Huyền Trang, Hồ Nguyễn Minh Thư, Hoàng Lê Quốc Tuấn
Sinh viên K60 – Quản trị Kinh doanh quốc tế
Trường Đại học Ngoại thương Cơ sở II, TP Hồ Chí Minh
Nguyễn Ngọc Quỳnh Như, Trần Gia Hoà
Sinh viên K60 – Kinh tế đối ngoại
Trường Đại học Ngoại thương Cơ sở II, TP Hồ Chí Minh
Trần Nguyên Chất
Giảng viên Cơ sở II
Trường Đại học Ngoại thương Cơ sở II, TP Hồ Chí Minh
Tóm tắt
Trong những năm gần đây, khi các vấn đề môi trường bắt đầu được nhận thức rộng rãi, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp về môi trường (ECSR) cũng theo đó được chú ý hơn tại Việt Nam. Người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ ràng hơn về cách mà những quyết định mua hàng của họ ảnh hưởng đến môi trường. Mục tiêu chính của nghiên cứu này là đánh giá mối quan hệ giữa ECSR và hành vi tiêu dùng xanh cũng như hành vi tẩy chay của người tiêu dùng Việt Nam, từ đó hiểu rõ hơn về chủ nghĩa tiêu dùng có đạo đức tại Việt Nam. Các bảng hỏi trực tuyến đã được gửi cho một mẫu lớn người tiêu dùng từ 18 đến 56 tuổi ở nhiều thành phố và tỉnh khác nhau ở Việt Nam, và sau khi sàng lọc, nhóm nghiên cứu đã thu thập được 195 phản hồi hợp lệ. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp Cronbach’s Alpha để đánh giá độ tin cậy, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích nhân tố khẳng định (CFA) để đánh giá mô hình đo lường, và mô hình phương trình cấu trúc tuyến tính (SEM) để kiểm tra các giả thuyết trong mô hình cuối cùng. Theo kết quả nghiên cứu, quyết định mua sắm xanh của người tiêu dùng Việt Nam bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi ECSR và nhận thức về hiện tượng tẩy xanh. Tuy nhiên, nhận thức về hiện tượng tẩy xanh của người tiêu dùng không phải lúc nào cũng được cải thiện bởi ECSR.
Keywords: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về môi trường, tẩy xanh, tiêu dùng xanh, hành vi tẩy chay.
Abstract
In recent years, as environmental challenges become more widely recognized, environmental corporate social responsibility (ECSR) has been acquiring greater attention in Vietnam. In the context of consumerism, consumers are getting more aware ofhow their purchases can affect the environment. The primary objective of this study is to investigate the relationship between ECSR and Vietnamese consumers’ green consumption and boycotting practices, so as to gain a better understanding of ethical consumerism in Vietnam. Online questionnaires were distributed to a large sample of Vietnamese consumers, aged from 18 to 56, across different cities and provinces, and after screening, 195 valid responses were collected. This study uses Cronbach’s Alpha method to assess reliability, while Exploratory and Confirmatory Factor Analyses (EFA and CFA) are employed to assess the measurement model, and structural equation modeling (SEM) helps test hypotheses within the final model. According to the results, Vietnamese consumers’ green purchasing decision is strongly influenced by ECSR and their greenwashing perception. However, Vietnamese consumers’ greenwashing perception are not always improved by ECSR.
Keywords: Environmental corporate social responsibility (ECSR), greenwashing, green consumption, boycotting.