Phạm Thu Trà, Nguyễn Thị Khánh Hằng, Vũ Thị Kiều Trinh
Sinh viên K61 Logistics và Quản lý Chuỗi cung ứng – Viện Kinh tế & Kinh doanh quốc tế
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Nguyễn Thị Yến
Giảng viên Viện Kinh tế & Kinh doanh quốc tế
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Tóm tắt
WinCommerce được tập đoàn Masan mua lại vào tháng 12 năm 2019 với mục đích mở rộng lĩnh vực hàng tiêu dùng và tích hợp hoạt động bán lẻ vào hệ sinh thái của mình. Chuỗi cửa hàng này cải thiện được lợi nhuận gộp nhờ tiết kiệm được chi phí vận hành và logistics nhờ một hệ thống phân phối hiệu quả. Mục tiêu của bài viết này là nghiên cứu hệ thống phân phối hàng hóa tới các chuỗi cửa hàng Winmart thuộc Masan Group, đưa ra đánh giá về thành công cùng đề xuất cho những thách thức và chuỗi bán lẻ này đang đối mặt. Bằng phương pháp nghiên cứu định tính, nhóm nghiên cứu đã thu thập thông tin về chuỗi phân phối của WinCommerce qua các báo cáo hoạt động của chuỗi này cùng tập đoàn Masan và báo cáo đánh giá từ các cơ quan chức năng. Thông qua việc phân tích dữ liệu thu thập được, bài viết chỉ ra rằng hệ thống phân phối của WinCommerce đã tối ưu hóa quy trình phân phối và cải thiện hiệu quả cung ứng hàng hóa cho các cửa hàng WinMart. Tuy nhiên chuỗi bán lẻ này cũng đối mặt với áp lực ngày càng lớn trong việc giảm chi phí vận hành nhằm đảm bảo chiến lược về giá để thu hút người tiêu dùng. Bài viết đề xuất WinCommerce tận dụng lợi thế về hệ sinh thái của tập đoàn Masan để tối ưu hóa hoạt động logistics và duy trì lợi thế cạnh tranh.
Từ khóa: Masan Group, Wincommerce, hệ thống phân phối.
Abstract
WinCommerce, formerly known as VinCommerce, was acquired by Masan Group in December 2019 with the goal of expanding its consumer goods sector and integrating retail operations into its ecosystem. This chain has been able to improve gross profit by reducing logistics costs through an efficient distribution system. The objective of this article is to study the distribution system of goods to WinCommerce system, providing an evaluation of successes and proposing solutions for the challenges faced by this retail chain. Using qualitative research methods, the research team collected information about WinCommerce’s distribution network through operational reports of the chain, reports from Masan Group, and evaluations from relevant authorities. Through analyzing the collected data, the article reveals that WinCommerce’s distribution system has optimized distribution processes and improved the service level of WinMart stores. However, the retail chain is facing increased pressure to reduce operational costs to maintain competitive pricing strategies. The article suggests that WinCommerce should leverage the advantages of Masan Group’s ecosystem to optimize logistics operations and sustain its competitive edge.
Keywords: Masan Group, Wincommerce, Distribution system.