Nguyễn Vũ Hà My, Nguyễn Minh Ngọc, Trần Minh Ngọc, Nguyễn Phương Anh, Nguyễn Thị Ngân
Sinh viên K62 CLC Kinh tế đối ngoại – Viện Kinh tế & Kinh doanh quốc tế
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Nguyễn Thị Bình
Giảng viên Viện Kinh tế & Kinh doanh quốc tế
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Tóm tắt
Với sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử xuyên biên giới, các doanh nghiệp ngày càng ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa hoạt động xuất nhập khẩu. Việc hiểu rõ cách các doanh nghiệp triển khai các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực này là cần thiết để nâng cao hiệu quả và hoạt động cạnh tranh. Nghiên cứu này nhằm phân tích ba công nghệ cốt lõi của VIPO Mall, từ đó rút ra những bài học cho doanh nghiệp cùng ngành tại Việt Nam. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng là phương pháp định tính, dựa trên việc tổng hợp và phân tích dữ liệu thứ cấp từ nhiều nguồn khác nhau. Kết quả cho thấy việc VIPO Mall tích hợp các hệ thống công nghệ đã nâng cao năng suất của doanh nghiệp này lên rất nhiều, trở thành một trong những doanh nghiệp thương mại điện tử tiên phong của Việt Nam trong việc áp dụng công nghệ vào hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới. Hạn chế của nghiên cứu nằm ở việc không thu thập dữ liệu sơ cấp và không có quyền truy cập vào thông tin nội bộ doanh nghiệp, do đó nghiên cứu mang tính tham khảo hơn là một phân tích thực nghiệm toàn diện.
Từ khóa: thương mại điện tử xuyên biên giới, ứng dụng công nghệ, VIPO Mall, WMS, TMS, OMS, doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam.
Abstract
With the rapid growth of cross-border e-commerce, businesses are increasingly applying technology to optimize import and export operations. Understanding how companies implement technological solutions in this field is essential for improving efficiency and competitiveness. This study aims to analyze three core technologies adopted by VIPO Mall and derive lessons for similar businesses in Vietnam. The research employs a qualitative approach, based on synthesizing and analyzing secondary data from various sources. The findings indicate that VIPO Mall’s integration of technological systems has significantly enhanced its productivity, making it one of Vietnam’s pioneering e-commerce enterprises in applying technology to cross-border e-commerce operations. However, the study is limited by the lack of primary data collection and restricted access to internal corporate information, making it more of a reference study rather than a comprehensive empirical analysis.
Keywords: cross-border e-commerce, technology application, VIPO Mall, WMS, TMS, OMS, Vietnamese e-commerce enterprises.