Nguyễn Vân Hà, Trần Thị Minh Thư, Nguyễn Trúc Mai, Nguyễn Thị Mai Linh
Sinh viên K61 TC Kinh tế đối ngoại – Viện Kinh tế & Kinh doanh quốc tế
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Phan Trọng Bảo Ngọc
Sinh viên K61 TC Luật Thương mại quốc tế – Khoa Luật
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Nguyễn Thị Vân Trang
Giảng viên Viện Kinh tế & Kinh doanh quốc tế
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Tóm tắt
Chuyển đổi số đang dần trở thành một yếu tố quan trọng trong việc cải thiện hiệu quả chuỗi cung ứng nói chung và nâng cao hiệu quả logistics đầu ra nói riêng của doanh nghiệp. Các công nghệ thường được ứng dụng trong quá trình chuyển đổi số như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT), công nghệ chuỗi khối (Blockchain) giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình lập kế hoạch và ra quyết định, giám sát và cải thiện quy trình hoạt động cũng như tăng tính bảo mật và minh bạch cho dữ liệu. Nghiên cứu này tổng hợp và phân tích các tài liệu học thuật liên quan đến tác động của chuyển đổi số đối với hiệu quả logistics đầu ra thông qua phương pháp phân tích tổng quan tài liệu có hệ thống. Bằng cách thống kê, hệ thống hóa và phân tích các kết quả nghiên cứu trước đây, bài viết làm rõ mối quan hệ giữa các công nghệ số và các khía cạnh quan trọng như quá trình vận chuyển, lưu kho,… trong logistics đầu ra.
Từ khóa: chuyển đổi số, hiệu quả, hiệu suất, logistics đầu ra, tổng quan tài liệu có hệ thống.
Abstract
Digital transformation is gradually becoming a crucial factor in improving supply chain efficiency in general and enhancing outbound logistics performance in particular. Technologies commonly applied in the digital transformation process, such as artificial intelligence (AI), Big Data, the Internet of Things (IoT), and Blockchain, help businesses optimize planning and decision-making processes, monitor and improve operational procedures, and enhance data security and transparency. This study synthesizes and analyzes academic literature related to the impact of digital transformation on outbound logistics performance through a systematic literature review. By compiling, systematizing, and analyzing previous research findings, this paper clarifies the relationship between digital technologies and key aspects of outbound logistics, such as transportation, warehousing, and more.
Keywords: digital transformation, outbound logistics, operational efficiency, performance, systematic literature review.