CĂNG THẲNG CÔNG NGHỆ TRONG BỐI CẢNH CÁC NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG MỚI NỔI: KINH NGHIỆM VÀ ĐỀ XUẤT CHO VIỆT NAM
Đỗ Thị Thu Lê[1], Nguyễn Huyền Trang, Nguyễn Hải Giang, Đỗ Thị Kiều Nga
Sinh viên K63 Quản trị kinh doanh – Khoa Quản trị kinh doanh
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Phạm Thị Mỹ Dung
Giảng viên Khoa Quản trị kinh doanh
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Tóm tắt:
Nghiên cứu này tập trung phân tích hiện tượng căng thẳng công nghệ trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ tại các nền kinh tế mới nổi. Mặc dù công nghệ mang lại những bước nhảy vọt về năng suất, sự thiếu hụt các mạng lưới hỗ trợ tâm lý và hạ tầng pháp lý tương ứng đã tạo ra những gánh nặng tâm lý nặng nề cho người lao động. Thông qua phương pháp nghiên cứu định tính, bài báo sẽ làm rõ khái niệm, nguồn gốc và các biểu hiện của căng thẳng công nghệ tại các quốc gia đang phát triển. Kết quả nghiên cứu không chỉ phản ánh thực trạng áp lực tâm lý mà người lao động phải đối mặt, mà còn đề xuất các giải pháp chiến lược nhằm cân bằng giữa mục tiêu tăng trưởng kỹ thuật số và bảo vệ sức khỏe tâm lý.
Từ khóa: căng thẳng công nghệ, nền kinh tế thị trường
TECHNOSTRESS IN EMERGING MARKET ECONOMIES: INTERNATIONAL EXPERIENCE AND RECOMMENDATIONS FOR VIETNAM
Abstract
This study focuses on analyzing the phenomenon of technostress in the context of rapid digital transformation in emerging economies. Although technology has brought significant leaps in productivity, the lack of psychological support networks and corresponding legal infrastructure has created substantial mental burdens for employees. Using a qualitative research approach, the paper clarifies the concept, origins, and manifestations of technostress in developing countries. The findings not only reflect the psychological pressures faced by workers but also propose strategic solutions to balance digital growth objectives with the protection of mental well-being.
Keywords: technostress, emerging market economies
[1] Tác giả liên hệ, Email: k63.2414210052@ftu.edu.vn