TÁC ĐỘNG CỦA KỂ CHUYỆN LỊCH SỬ ĐẾN Ý ĐỊNH QUAY LẠI CỦA
DU KHÁCH: VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN TRONG
DU LỊCH TÂM LINH TẠI VIỆT NAM
Đào Thị Minh Uyên[1]
Sinh viên K63 CTTT Kinh tế Đối ngoại – Viện KT&KDQT
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Nguyễn Ngọc Linh, Nguyễn Minh Thư
Sinh viên K63 Kinh tế Đối ngoại – Viện KT&KDQT
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Đỗ Hương Giang
Giảng viên Khoa Quản trị Kinh doanh
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Tóm tắt
Nghiên cứu phân tích tác động của kể chuyện lịch sử đến ý định quay lại của du khách trong bối cảnh du lịch tâm linh tại Việt Nam, đồng thời làm rõ vai trò trung gian của hình ảnh điểm đến trong mối quan hệ này. Dựa trên khung lý thuyết Kích thích – Chủ thể – Phản ứng (S-O-R) và lý thuyết hình ảnh điểm đến, nhóm nghiên cứu đã khảo sát 384 khách du lịch đã từng trải nghiệm du lịch tâm linh tại Việt Nam. Kết quả phân tích thông qua phầm mềm SmartPLS 4.0 chỉ ra rằng kể chuyện lịch sử có tác động tích cực đáng kể đến hình ảnh điểm đến và ý định quay lại của du khách. Đồng thời, hình ảnh điểm đến đóng vai trò trung gian một phần trong việc chuyển hóa tác động của kể chuyện lịch sử thành ý định quay lại. Những phát hiện này cung cấp thêm bằng chứng thực nghiệm về tính ứng dụng của mô hình S-O-R đối với du lịch di sản và tâm linh, đồng thời gợi mở các giải pháp chiến lược cho công tác quản lý và phát triển điểm đến.
Từ khóa: Du lịch tâm linh; Kể chuyện lịch sử; Hình ảnh điểm đến; Ý định quay lại; S-O-R; Việt Nam
THE IMPACT OF HISTORICAL STORYTELLING ON TOURISTS’ INTENTION TO RETURN: THE MEDIATING ROLE OF DESTINATION IMAGE IN SPIRITUAL TOURISM IN VIETNAM
Abstract
This study analyzes the impact of historical storytelling on tourists’ intention to return in the context of spiritual tourism in Vietnam, while clarifying the mediating role of destination image in this relationship. Based on the Stimulus-Subject-Response (S-O-R) theoretical framework and destination image theory, the research team surveyed 384 tourists who had previously experienced spiritual tourism in Vietnam. Analysis using SmartPLS 4.0 software revealed that historical storytelling has a significant positive impact on destination image and tourists’ intention to return. Simultaneously, destination image plays a partial mediating role in transforming the impact of historical storytelling into return intention. These findings provide further empirical evidence on the applicability of the S-O-R model to heritage and spiritual tourism, and suggest strategic solutions for destination management and development.
Keywords: Spiritual tourism; Historical storytelling; Destination image; Revisit intention; S-O-R model; Vietnam
[1] Email: k63.2412140115@ftu.edu.vn